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金山毒霸网上卖服务 传统软件商业模式变脸
 
慧聪网   2005年4月21日11时1分   信息来源:中国经营报    

   “回过头来想,软件产品卖盒子走的是传统经济模式,随着宽带用户人群激增,互联网改变了人们的生活,传统软件业务要发展必需开拓互联网的商业模式。”金山高级副总裁王峰在4月18日金山公司抛出“软件免费、服务有偿”的商业模式时对记者说。 

  据悉,此次金山毒霸2005放弃了以往的“序列号”验证机制,采用金山通行证“用户身份”验证机制。此举被业界称为国内商业软件20年来的首次“变脸”,以卖产品为主要竞争方式的时代正式宣告结束。取而代之,通过互联网进行的商业模式再次成为软件企业竞争的焦点。

  互联网成为对付软件盗版的唯一利刃

  据市场分析机构Point Topic 2005年4月4日发布的调查报告显示,中国在2005年底将拥有比美国更多的宽带用户。截止到2004年12月底,美国宽带用户总数为3390万,排名第一。中国的用户数是2580万,排名第二。

  信息产业部信息产品管理司副司长陈伟在接受采访时表示,几年前,盗版问题差点毁掉国内软件产业,如今,从一路走来的软件厂商身上可以发现一个共同点,那就是互联网商业模式大行其道。中国互联网企业的机会主要在应用软件、内容提供和电子商务等方面,市场主要在应用软件和平台服务方面。本地开发商由于在对当地经济、法律制度以及文化习俗方面有深入了解,从而在与国外开发商竞争时具有明显优势。

  其实,许多互联网公司都是从软件应用起家,3721由原来上网助手发展成网络实名,金山由单纯的软件公司变成集网络游戏、杀毒软件、办公软件于一体的企业,腾讯也是通过软件应用形成了强大的用户群,如今,上百家网络游戏公司都是以软件本身为载体,如今,互联网公司与软件公司之间的界线越来越模糊。

  纵观国内软件市场,不难发现比如网络游戏、IM即时通讯等强调的不再是软件产品本身,而是用户对应用需求的体现。随着宽带普及,杀毒软件产品将会全部免费,而后续服务需要付费。从事软件行业工作多年的人士分析,“现在,互联网成为对付软件盗版的唯一利刃,这必然会改变原来以产品为中心的商业模式,从而触动某些传统杀毒软件厂商的产品利益和渠道模式。”

  传统软件通过互联网获得重生机会

  渠道商连邦软件的销售人员告诉记者:“目前在传统软件渠道,杀毒软件依然占据了相当大的份额,去年150万套左右单机杀毒软件走的是软件专卖店,杀毒软件相对于其它产品来说利润比较大,一般渠道商会赚取零售价1/4左右的利润。”但是,去年有接近500万套的单机杀毒软件安装在用户电脑中,除去150万零售版,有数据显示,还有200多万套杀毒软件是靠下载方式获得的。

  面对1.5:1的线上线下比例,王峰认为,“这一比例在今年还将继续扩大,在下载体验风暴活动之后,有接近500万人下载了杀毒软件,而比较奇怪的是下载量每天持续性增长,大起大落的情况并没有出现,这说明消费者的需求被彻底激活,不用再靠传统软件渠道来拉动用户,而是直接带动了消费者,如果按照原来发放光盘方式进行,500万套杀毒软件是不可能短时间内让用户同时使用的。”

  同时业内人士分析认为,卖产品的模式要想解决成本问题是很复杂的事情,一方面企业需增加各种广告、渠道推广费用,而换来的只是零散的用户;另外,并不能真正为用户带来便利的沟通环境。通过互联网,用户可以很方便的得到软件产品并享受各种服务。

  据《2004-2005中国信息安全市场研究报告》显示,安全服务市场已成为安全市场竞争的焦点。2004年防杀毒软件的销售额达到7.7亿元,占安全市场总量四分之一以上,预计2005年其增长率为37.7%。据IDC预测,基于中国经济的持续稳健增长,在2002至2007年,中国软件市场仍然有望保持年均25.8%的增长速度,但是即使按照IDC所预计,传统软件企业如果不转变也很难找到更多的利润来源。

  计世资讯分析师曹开彬认为,目前国内软件企业最大的威胁是盗版,但同时也将面对互联网重生的机会。与前几年相比,通用软件产业变数很快,互联网将是软件业下一个春天。在杀毒软件与其它通用软件领域,面对如今种种困局,厂商和渠道同样需要寻求更多的转变。

 
作者:记者 毛晶慧 
 
 
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