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提高警惕 办公产品商城宣传十大误区分析
 
慧聪网   2005年4月29日10时33分   信息来源:IT.com.cn(IT世界)    

   在办公市场走向激烈竞争的今天,厂商们的价格、新品、技术等竞争手段层出不穷。而对于驻在市场里的商家来说,一款产品要想卖得火卖得好价钱,销售宣传是必不可少的一个环节,但是,在商家的满天飞宣传方式中,我们会发现有不少的销售宣传对消费者来说是存在一定误导性的。

误区一:伪性价比的诱惑!

    通常消费者在购买办公产品时,考虑最多的要数一款产品的性价比。性价比,就是产品性能与价格之间的比值,一般来说性价比越大,可购性就越高。但是,在一些商家的大肆宣传掩盖下,一些打着“性价比”幌子的产品,实际上有可能是“伪性价比”的表现。

    我们举个例子,某商家如此宣传其销售的某款激光打印机:高性价比XXX激打,拥有21ppm打印速度,1200dpi分辩率,仅售1900元!从表面上看,这款激打产品确实非常不错。但是我们往往会忽略了一些东西:实际打印质量、耗材价格、打印成本、打印功能、扩展能力、售后服务等,这些都是构成一款产品性价比的重要因素。因此上面这款XXX激打是否真的有着高性价比,未经了解我们不得而知,或许被我们忽略了的东西刚好一边倒的话,这款产品的性价比还高吗?然而在商家的大力宣传和吹捧之下,许多消费者就很容易迷失了理性。

误区二:商家文字游戏

    通常我们在电脑城闲逛时都会发现这样一些商家宣传:4800*1200dpi高分辩率彩色喷墨打印机,超值250元,限量发售!一般对喷打市场了解不多的朋友这时会想到,250元一款高分辩率彩色喷打,挺值,然后二话不说马上掏钱购买,生怕“限量”。事实上,这时消费者也许已经掉进商家所玩弄的文字游戏。首先,商家特意打出个“4800*1200dpi高分辩率”字眼,实际是在诱惑消费者。事实上,现在几乎每一款最低端入门的彩色喷打分辩率最低都能达到4800dpi,消费者根本无需为这个担心。而另外一个“超值250元”,我们更应该小心,一来我们不知道他这个250元是原装套机还是裸机(有些原装成套打印机被拿走了墨盒等配件),如果只是裸机的话,买者则亏大了。二来得看产品去,目前市场上一些喷打机型已经卖到199元了,商家不写明产品型号,就是为了考消费者所拥有的行情信息量,消费者一个不小心,马上就会被商家非常具有诱惑力的宣传所蒙蔽。还没完,上面的最后一句“限量发售”,很好的抓住了消费者的心理,起到了催化剂的作用。

    看吧,这只是办公市场商家里的其中一个例子,还有许多如“买就送礼品”之类的,有些其实就是羊毛出在羊身上,笔者在这里就不一一例举了。只是消费者在面对商家各式各样的宣传标语时,就要认真分析清楚、问清楚、了解清楚了再作最后的决定,不然吃亏的还是自己。

误区三:瞒天过海,货不对版

    来看看这个:“XXX大降200元,仅限三天”,这种促销宣传也是在市场里经常能见到的。但是有某些商家却是挂羊头卖狗肉,其所宣传的产品与实际所售产品型号不同,要知道,即使同一系列的产品如果型号不同,其价格往往相差数几十元上百元甚至上千元;另外也有些是价格上有出入。这类商家宣传之举其实意在吸引顾客,留住顾客,然后用三寸不烂之舌再慢慢讲解、分析、拉拢,最后如果顺利的话拍板成交。不过,随着相关市场交易制度的逐步完善,这类型的宣传手段目前已经很少出现在市场了,但不等于没有,买家仍需提高警惕。

误区四:“代理商”的吸引力

    通常我们去市场购买办公产品时,总喜欢去一些挂着“代理”二字的商家挑选,因为这种店铺似乎总能给人一种安全感。首先允许笔者解释一下代理商的含义:代理商是和经销商截然不同的概念,其不是买断企业的产品,而是代理或者说帮助企业打理生意,然后企业厂家付给一定额度回报的一种经营行为。在代理商经营产品的过程中,产品的所有仅归企业厂家而不是商家。简单地讲,代理商就是指赚取企业代理佣金的一个商业单位。一般,代理商分为总代理、一级代理、二级代理等,还有区域代理、地区性代理。确实,一个真正的优秀代理商无论在服务、售后、产品渠道、诚信度等方面都是相对更加可靠和有保证的。

    是一些代理商却以此为宣传点,整天把代理二字提在嘴边,为销售的产品打上“代理”的金装,这种现象在目前办公市场的商家唇舌推荐过程中,尤为常见。其实消费者们大可以不必对这些所谓的代理商太过在意,因为如果不是知名度较大或者处于较高层的代理商,事实上他们在产品市场中的地位与普通办公产品商家并没多大区别。而恰恰正是这一小部分商家,经常喜欢把“代理”的头衔高高挂起,同时极力宣传,这时就会有消费者被他的“代理”外表所吸引。不过,这些商家的此种宣传手法,目的只是为了更大程度地吸引顾客,其本身并没恶意,对消费者不存在太大损害。笔者只是提醒广大消费者,有时候不必为某些代理商的招牌所迷惑了。

误区五:狐假虎威,OEM产品更可靠?

    先弄懂一个概念:OEM,简称为“代工生产”或贴牌生产,指的是按原单位(常指品牌厂商)的委托合同进行产品的开发和制造,用原单位商标,由原单位销售或经营的合作经营生产方式。目前,办公市场上某些商家在宣传自己销售的产品时,总喜欢狐假虎威,说这款产品是某某大厂商所OEM生产的,质量绝对保证。这时,一小部份似懂非懂的消费者就会这么认为:OEM产品都是由具备非常专业技术的厂商所生产的,因此这类产品应该比同一层次的其它产品质量更有保证。

    其实,说一款产品是OEM产品就代表信得过,这种想法是不完全正确的。例如某些OEM生产厂商并不一定拥有比委托厂商更为精湛的生产技术,只是借助其生产设备、制造成本等各方面优异条件所进行的OEM生产方式,将会更有利于增加委托厂商的利益收入,此时的OEM产品就不能完全说是质量的见证了。所以,当你在购买打印机等办公产品时,商家向你推销宣传某款OEM产品时,请不要轻意的被OEM这个似是而非的简称所迷惑了。

 
作者:小昭 
 
 
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