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单行线到立交桥 建达蓝德渠道服务呈现多元化
 
慧聪网   2005年5月11日13时23分   信息来源:hc360慧聪网    

    早在国外提出并实施的渠道扁平化运营机制,国内有部分渠道商在去年按部就班效仿实施,但除了及少数商家略见成效外,大部分似乎还在执著的苦苦耕耘,等待“金色的秋天”。对于现在的DIY产品市场,特别是在存储领域,产品大多数已国外品牌为主,对于地域广阔的我国来说,消费者在产品的认知度方面相差各异,对于产品价格接受能力也有很大差别。这就需要国内专业的渠道商针对不同品牌的产品制定相应解决方案。
 
迎合求生存、专注求发展
 
    目前,国内大部分渠道商均采用“多条腿走路”,代理多元化产品线的经营模式。这些巨头们的做法是为了迎合市场运营机制的需要。针对产品在市场发展的变化,与之相应的随时进行代理产品线侧重点的调整。这种操作模式的好处显而易见,企业可以随着市场产品需求量的转变而转变,不会因代理某个单一产品线而给企业造成较大影响。弊端则是严重影响了企业对于不同产品线渠道搭建的完善。
 
    作为 “IT产品增值服务商”建达蓝德,长期以来专注于存储领域渠道建设,成功的代理众多国内外知名存储产品,企业以产品资源整合运营机制的体系,将其下代理品牌迅速的推向国内市场。致力于存储产品渠道研究工作,并配以亲身实战经验多年的建达蓝德,理论与实战的结合,使得企业自身打造了一条快速畅通的产品推广渠道,同时总结出了一套针对推广存储产品完整地应用、解决方案。到目前为止,建达蓝德以拥有分布全国的9大维修物流平台及遍布各大中城市的50多家换修便利站,有效的将上游厂商的产品顺畅的提供给下游经销商,将经销商对于市场产品讯息即时的反馈给厂商,合理起到了平衡存储市场的杠杆作用。据悉在今年建达蓝德要将设在卖场中的换修便利站扩建的100家。正是基于如此执著的专著,为企业赢得了众多国际厂商的加盟。
 
渠道服务社区,打开互动新天地
 
    为了能够在第一时间了解经销商在产品推广方面出现的问题,建达蓝德在去年年底专门开辟了网上渠道服务社区。据有关负责人介绍说“我们一直在寻找这样一个快速沟通的瓶颈,与下游经销商互动的桥梁。网上渠道服务社区的开通,可以让我们及时了解产品在各地推广情况,针对区域的不同我们制定相应的产品解决方案;同时经销商可以随时向我们传递当地的市场信息,产品备送的需求。拉进了我们与下游经销商的距离,打开了互动的窗口。”
   
   据笔者了解在国内特别是二、三级城市,由于经销商使用各种不正当竞争手段,很大程度上增加了渠道运营方面的成本。迫使代理商采用渠道扁平化的机制来降低产品成本。建达蓝德正是基于如此,为了避免这种恶性不正当操作手段,利用网上渠道服务社区为经销商解决后顾之忧,并采用销售积分有奖活动带动经销商走正面的发展之路,引领市场良性发展。
 
    另据了解,在今年建达蓝德提出的市场扁平化、服务扁平化将作为企业发展的重任。建达蓝德范总对于上面提出的概念是这样理解的:“市场扁平化,我们自身要做好市场,来提高产品品牌知名度,让消费者能够感受到产品在技术、性能方面的优势。我们会利用每个城市的CR代表(产品推广员),在电脑城为DIY用户开展一系列的市场活动。服务扁平化,是要通过我们与厂商直接面向消费者提供服务,减少因渠道导致的产品维修成本,我们会做到在全国60、70个电脑城里,每家设有一个换修便利站,让消费者享受到便利、快捷的服务。”
 
    的确,面对如今的DIY消费市场,在产品技术同质化现象严重的今天,一项细微的技术创新,已然不能足以吸引消费者的眼球;带动厂商在市场中占有更大的市场份额。产品“降价风暴”只能让众商家淋漓尽致的风光了一场。但是,这种治标不治本激活市场的方式,并不能持久带动市场走向良性的发展。我们在购买产品时会有各种原因,但是相信没有人会像购买日常消费品如此高的频率来购买IT产品。由此可见,提升产品形象、延伸增值服务才是解决目前市场“皮软”的合理有效办法。
 
作者:小小玉 
 
 
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