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电信日运营商大推优惠 手机固话都能享实惠
 
慧聪网   2005年5月18日9时17分   信息来源:每日新报    

    5月 17日,是第 37届世界电信日。昨天记者从本市网通、移动、电信等部门了解到,电信日期间将有很多新业务新服务推出,还将举办各种优惠活动,给市民提供更多好处。

  -移动:推出全球通 A+服务

  天津移动今起推出全球通用户“ A+服务”业务。旅途中打电话手机没电;出差时手机话费不足,外地缴费不便;更换手机号码却被一一通知新号码而烦心;正在用手机交谈手机却没电,手边又没有备用电池或充电器;手机丢失,补卡后卡内通讯录却找不到了;到了办公室才发现手机忘在家里,但却正在等一个重要的来电;在地下停车场、地铁站、电梯中、大型商场中等信号不好的地方想正常通话……全球通用户能通过拨打 1860得到解决。全球通用户还可登录 w w w.tj.chinamobile.com /gotone.htm l,实现查询全球通特色服务、资费套餐、品牌积分奖励计划的积分规则和回馈等内容。

  -网通:服务推出新承诺

  天津网通承诺装移机业务的开通时限由原来的 7个工作日缩短至 5个工作日,并新增了对 ADSL宽带业务、由天津通达至异地的通信业务、本地基础数据业务的承诺。新承诺内容如下: 1、本地网固定电话装机、移机、

  ADSL业务开通时限: 5个工作日以内;并按照与客户约定的时限上门服务。 2、本地网固定电话障碍修复时限:城镇最长为 24小时;农村最长为 72小时。 3、本地网数据通信业务装、移机时限最长为 7日(不包括客户接入线 /客户端设备部分),数据通信障碍修复时限最长为 24小时。 4、电话复话时限最长为 12小时。 5、严格执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,依法照章收费,并应以多种方式为客户交费提供方便。 6、采取公布监督电话等多种形式,认真受理客户投诉,并在 5个工作日内答复客户。 7、客户服务中心 10060提供 7×24小时全天候服务。 8、根据客户需要,免费提供长途话费清单,原始话费数据保留期限至少 5个月。 9、由天津通达至异地的通信业务( DDN、帧中继、数字电路),提供在天津本地一点受理、一点结算内容的一站式服务。 10、本地基础数据业务( DDN、帧中继、分组交换)、 2M数字电路开通时限最长为 20个工作日。

  -电信:当天购物送长途电话卡

  天津电信公司在“ 5·17”这天推出给老百姓送实惠的方式,将举行现场赠送长途电话卡活动。在指定超市或商场购物满 50元的顾客可凭购物小票在现场登记领取电话卡,赠卡为面值 50元的 190普通长途电话卡,同时填写相应的调查问卷。活动地点:沃尔玛超市万达店、人人乐超市西青店和南开店、乐购超市金钟河店。活动时间: 5月 17日上午 9: 00— 11: 00。

 
作者:记者 杨郁卉 马振龙 
 
 
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