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[上海]NBX呼叫中心独特的语音、数据两网合一
 
慧聪网   2005年5月23日10时43分   信息来源:hc360慧聪网    

   华为-3Com NBX使用独立的高稳定性的VxWorks操作系统,具有99.999的可靠性。基于NBXR的呼叫中心具备传统PBX呼叫中心的大规模、高稳定性等特点。同时还具备板卡呼叫中心的灵活性、易扩展性,软硬件升级十分简便。
NBX呼叫中吣独特的语音、数据两网合一结构,实现了语音数据的融合通讯;提高了异地部署的灵活性;降低了部署的成本,具有极高的性价比。这些特性正是基于普通交换机、板卡呼叫中心所望尘莫及的。

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主要特性:

1、高性价比的解决方案
2、国际品牌、市场占有率高
3、高可靠性独立式操作系统VxWorks
4、结构清晰、易于扩展
5、适用于集中/分布式呼叫中心
6、数据、语音的完美结合
7、纯IP的实现方式
8、基于数据包的纯软件录音
9、便于维护、管理
10、方便与CRM集成

华为-3Com网络电话办公系统


华为-3Com NBX 网络电话交换机:完成电话交换处理,实现基本的IVR、ACD功能。


模拟、数字接入板卡:完成接入PSTN的功能。


呼叫中心服务器:安装增强IVR,ACD和录音等服务器端软件。


华为-3Com专用软/硬件话机:用于用户端坐席员的通话。

 

华为3Com 高级区域认证代理商  上海沪锦网络技术有限公司  

                          地址:上海市定西路1277号长峰大厦304室 

                          电话:021-62250211  62250440  62405474

 
作者:小小玉 
 
 
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[热门关键词]:NBX呼叫中心 上海 华为3Com 
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