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图文:中国联通增值业务部总经理王颖沛演讲
 
慧聪网   2005年5月27日9时44分   信息来源:新浪科技    

科技时代_图文:中国联通增值业务部总经理王颖沛演讲
图为:中国联通增值业务部总经理王颖沛演讲

    5月26日上午9时,以“部署赢利的网络,开发成熟的应用”为主题的2005无线通信应用(国际)峰会在北京开幕。来自10多个国际电信行业机构的巨头和全球近百家无线通信运营与制造企业的首脑们,再一次将全球3G的目光投向中国。 

  以下为其演讲全文:

  主题:迎接3G到来的增值业务

  王颖沛:我们现在短信进入成熟期,发展尽管缓慢,但是发展势头应该说比总体业务还是要好的,在今年前四个月发展仍然保持30%这样一个增长的速度。新的业务品种,比方说我们的炫铃,我们的语音增值类业务,这个增长比较快的,中国移动叫做彩铃,在这个方面也是一个新的业务,手机用户在这方面越来越接受这种比较新鲜的服务。增长是很快的,咱们说短信也好,炫铃也好,语音类增值业务也好,这实际上和3G倒不是说有直接的关系,因为它是服务每一个移动通信用户,就是目前的二级用户都在使用这样的一种业务。它因为是终端普及程度比较高,应用相对比较广泛,作为联通来讲,我们的UNI—IX业务用户持续增长,但是这个增长速度不是很快,我们讲我们的这个业务,应该说就是今后的3G的应用,3G业务目前在一些运营商都已经提供了,这些提供的一些业务目前和我们UNI-IX业务是相同的,用户市场需要培育,大家应该说在这种应用方面还没有找到很好的感觉,真正对这种数据业务的应用还没有说到了离不开的这样一种程度,仍然属于可有可无一种简单的消费。这里面是需要加大市场培育的这样一个力度。只有这样的市场需求,能够充分发展了用户对这种需求有了很迫切的要求的情况下,我觉得3G在中国的比较就有了一个很好的市场前景。

  从我们来讲,从提供的服务,主要面向用户在工作生活娱乐等方面,来提供他们的需求。当然我们想,作为一个运营商来讲,单靠自己的力量肯定不够,需要很多价值链,包括上下游企业来共同启动这样一个市场,来为我们的用户来提供各种各样的需求。我们提供的需求大致分为两大类,一种内容信息类服务,主要基于我们各种各样业务平台,比如短信、彩e、内容开发的各种各样的信息,目前有很多人已经在使用这些信息了,从上固定的互联网,到手机的上网都在使用这个东西,但是他们的需求仍然不是很旺盛,这样需要这个业务大力开发,能够吸引用户的内容,运营商承担通道提供和门户运营,终端是一个很重要的因素,终端展示功能应该说在今后3G发展中,取得举足轻重的作用。前一阶段,包括去年3G开始运营。另外一项前面是内容信息类的,功能信息类,是指向客户提供以提升效益为主的新的通信功能,我们在2G时代提供手机的功能主要一个是话音,有哪些业务需求能够接近用户们的生活工作,包括对他们起到一定的作用,这需要运营商和我们内容提供商他们来进行一些开发。运营商进行很好的运营,包括技术支持。

  我们讲移动增值业务带来了消费的变革。怎么说呢?因为3G业务,我们在中国开展3G,现在没有说3G真正到来,我们实际提供的一些业务就是3G业务,3G业务改变提升了数码电子消费的模式,为什么这么说呢?我们现在拿的手机可以干很多很多的事情,当然今后会越来越多。现在比方说我们的铃声下载,原声音乐下载,炫铃下载,包括相互之间送歌听歌等等这种消费已经比较普及了。第二数码相机,包括拍摄和互传,大家知道终端照相功能是越来越强大,以前只是一个简单的,现在来说照相清晰度越来越好,功能越来越强大,的确是可以起到一个高档照相机的所起到的功能,当然今后发展会在这方面越来越完善。它的功能的确改变了消费模式,现在有很多用户出去旅游可以不用带照相机,直接自己的手机可以起到这样的作用,包括互联网的无线接入,笔记本电脑、PDA无线上网都是可以起到这样的功能,包括今后手机电视,手机看电影,都是慢慢进入我们的消费领域。

  联通炫铃我想也是音乐消费的一种方式,现在发展的很快。包括中国移动的彩铃也是这样的发展趋势。大家见到这种模式之后,也可以看出我们增长的力度非常大。每个月都有20%到30%增长速度,我们估计到年底到12月份增长速度可能比1月份要宽好几倍,我们在去年底的时候,我们用户只是一百多万,两百多万,到了年底估计三百万。它的发展势头很好。

  传统运营商在3G到来之后,角色也在发生很大变化,改变传统通信业务经营的单一形象,介入数字传媒业,推动第五媒体的发展,我们在经营着一个移动的门户,不再是单纯经营话音业务,话音的消费,在门户里提供了各式各样的功能,内容信息等等。介入了数字娱乐业,推动音乐产业的发展,我想在最近若干年,大家会在这个方面会看到一个很大的变化,移动运营商在这方面会对娱乐业传媒业方面会起很大的作用。为什么讲第五媒体呢?利用手机得到各种各样信息传播,或者信息的一种消费,是越来越重要了。包括政府机关,包括政府部门来介入这一领域,大家越来越清楚到媒体的重要性。

  增值业务发展离不开产业价值链分工合作。这里面只是简单讲了一个大的产业价值链,也就是说,作为一个运营商来讲,主要提供通信功能的优化和内容信息的整合,新型媒体门户化,频道化运营,作为SP/CP主要是服务新功能的设计,包括用户的开发,包括个性化、定制化互动化信息提供,包括市场的一些开发,SP/CP在这里起到越来越大的作用。现在中国信息产业部提供的信息来讲,中国现在从事增值业务的SP/CP企业数已经达到13000个,这都比去年有了大大的增加。现在拿到全国接入的执照SP/CP已经接近700家了,690多家,估计很快超过这个数字,能够经营全国性的业务,SP/CP在这里起的作用越来越大。

  再一个终端厂商,在整个价值链中起非常重要的作用,我们任何的运用,任何的功能,任何的信息提供都离不开终端的设备,包括终端的应用,从目前的情况来看,包括我们现在开展已经提供3G业务运营商来看,终端都是个性化的趋势越来越明显,都是由运营商提出自己的需求,自己的标准,自己规范,由终端厂商继承生产。所以目前的3G终端可以说,不像任何的GSM手机在任何一个GSM网里都可以运行,现在3G手机不一样了,拿着3G手机一定知道这个是哪个运营商的,不是拿着3G手机可以在任何一个运营商里使用,假如说今后中国3G网络开通,在欧洲买一款3G手机在中国就不行了。再有一个设备供应商及集成商,在这里我们的一些方案需要供应商功能平台的开发和优化。

  下面谈一下门户运营工作,我们立足于门户角色的变化,在运营分析方面,我们对用户需且和消费习惯分析这方面我们做了大量这方面的工作,业务设计,平台整合,及开发支持,门户页面服务,客户服务的支持,这都是我们和以前传统的运营商所做的工作是不一致的。是有所区别的。在门户的这样一种运营分析,我们也是在不断学习,包括目前一些大的互联网站向他们学习,包括一些媒体网站都是在共同的来做这个工作。新兴业务运营,充分利用手机的新媒体特征,提供更加个性化、定制化、互动化的业务,比如在手机上更多出现网络广告,包括数字音乐传播等,最近也在做包括手机音乐排行榜也在做,尽管说现在是刚刚的手机数字音乐刚刚兴起,但是我想今后就这样一个排行榜会对中国整个音乐消费会起举足轻重的作用。上个月去了欧洲,在意大利3G开展的相对比较好的一个国家,他们运营商讲,他们现在3G用户中,利用手机来下载音乐的这样一个数量已经超过歌手唱片发行数量几倍。我想随着3G业务的推出我想这样一种现象会越来越普及。

  这就是中国联通增值业务的组织和品牌架构,我们所有最底层就是我们能提供的各种业务平台,包括WAP、彩e、uniJa等等,在今后3G业务里也是这样一个平台,可以说在平台方面,我们作为联通来讲向3G过渡可以不做任何的改变就可以提供了,无非是我们的带宽更宽,速度更快,终端功能会更加强大,我们会积极推动各项业务向前发展。这是我们以平台支撑的各种业务的功能。今天就向大家讲到这里,谢谢大家! 

 
 
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