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行业搜索
手机寻址: 想象中的大 蛋糕
2006年6月20日 17:14  来源:中国计算机报  作者:沈阳
  
  手机出现初期,一直以传递语音作为主要目的。直到有了短信功能,中国人才如梦初醒般把这个语音交换终端变成“第五媒体”,并由此发掘出了类似“网络实名”技术定位的手机寻址市场。
  数字时代,信息即媒介。手机传播信息的高性价比和准确性是包括报纸和电视在内的四大传统媒体所无法比拟的,因而诞生之初就备受广告主们的青睐。
  从2004年年中,国内便有移动增值服务商提出要借鉴有线互联网的概念,从手机寻址中构筑新的广告市场,但是直到2005年这个市场才真正出现。
  据有关部门统计,目前新网互联的短信网址注册量已经突破15万个,上海锋众公司的短信网址注册量也将超过10万个,中国互联网络信息中心(CNNIC)在2006年3月20日推出的无线网址注册量也在迅速增长。他们是目前市场上最具竞争力的三家手机寻址服务提供商。
  以这三家手机寻址服务提供商每个年收费不低于2500万元计算,累计就己经形成了一个年营业额接近1亿元的市场。如果按短信网址联合信息中心(MobNIC)预测,三年内能够达到100万个注册量的话,那么可以想象,手机寻址这个市场将会是一块多么诱人的“大蛋糕”。
  从2005年初至今,时间已经过去了一年半,手机寻址市场在成长中凸现了新的变化:
  首先,提供商数量急剧增多,要求统一规范的呼声日渐高涨。然而应该如何统一规范,业界却莫衷一是。
  国内一些SP在刚起步时,曾试图借鉴欧洲AQA(Any Question Answered,你问我答)短信数据库模式,率先推出短信实名、短信域名、短信网址、无线域名等本质上与AQA相同的服务,期望复制欧洲同行们的成功。在使用这种服务时,用户只需要向某一个短信特服号发送某一字符内容,就能在很短时间内得到回复。从理论上讲,中国内地的几千家短信服务商都有能力提供这种服务,因为提供这种服务的技术门槛不高,相关部门也无准入政策门槛。因此,到2005年11月,中国3000多家移动SP中己有30家开始提供AQA的同类产品。
  然而,自从2006年3月20日(CNNIC)推出“无线网址”服务开始,市场竞争态势变得骤然紧张起来。以中国移动通信联合会为背景的短信网址联合信息中心为主,要求统一中国短信增值市场规范的呼声日渐强烈。不过也有业内人士认为,这种统一的呼声,主要是因为MobNic害怕来自CNNIC的竞争,而希望通过垄断手段来谋求利益最大化,因此这种缘于一己之私的做法不会得到业界的赞同和用户的认可。
  其次,提供商群体在迅速膨胀之后开始优胜劣汰,因而导致交费用户的风险增大。
  尽管涉足AQA服务在技术与政策上的门坎很低,但是,在欧洲却只有沃达丰这样财大气粗的企业敢于提供这种服务。与之形成鲜明对比的是,在国内,一些注册资金仅有1000万元左右便投资AQA服务的SP却比比皆是。对他们来说,AQA并不是什么长远的增值服务项目。这种短期市场投资行为导致了很多悲剧的诞生。
  最早投身这一市场的武汉成熙技术有限责任公司和杭州倚科网络技术有限公司就是这样的例子。2004年9月,这两家公司联合中国信息产业网(CNII)在国内率先推出了AQA服务。然而2005年底,这项开张刚一年的业务已经从中国信息产业网(CNII)网页上消失了,主要业务经理王晶也投奔Bokee网做BSP营销去了。AQA服务可以这样忽然消失在公众视野中,不难看出交费用户的短信增值服务营销投入风险明显比其他网络营销服务大。
  第三,二手市场比一手市场活跃,代理商做局的痕迹非常明显。
  2005年8月至10月,笔者先后两次在新网互联“短信网址”应用推广会上测试使用了“短信网址”,结果发现都找不到相关“短信网址”的内容。作为用户付钱查询“短信网址”,收不到结果,查询费却照扣,这实在有些不合理。
  而在2005年10月的那场应用推广会上,笔者还用DV机录下了一位自称有美国风险投资背景公司的中国总代表满怀激情的演讲。他向参会者演示他在自己抢注“BMW”这个“短信网址”的过程中,是如何随心所欲地添加内容(当然与全球汽车品牌BMW无关),还煞有介事地预测了一下“BMW”的投资增值机会。当时笔者忍不住在提问时跑上台,当众向主办方提出了“短信网址”的恶意抢注及争议仲裁依据问题,让主办方颇感尴尬,不得不换了一个口气介绍他们的立场。
  这从侧面说明,在中国短信增值服务市场上,一些商用代理正在试图编织虚幻的前景诱惑那些天真的用户购买,并存在明显的做局痕迹。
  AQA服务
  2004年5月,全球著名的移动服务商沃达丰首推一种叫AQA的搜索业务,这是一种新的面向手机用户的搜索服务,它将对大的互联网搜索引擎提出挑战。
  这种搜索服务可以提供一些问题的准确答案,包括帝国大厦有多少级台阶、1928年英国切尔西足球俱乐部的经理是谁以及上午应该戴什么颜色的帽子等。 AQA服务可以把计算机自动化的搜索和人工搜索很好地整合起来,从而为用户的各种问题提供答案。在英国,每回答一个问题,用户需要支付1.76英镑的费用。
  AQA服务必须回答各种各样的问题,包括爱尔兰Kinsale最好的酒吧是哪个、Selfridges周日的开放时间、彩票号码、午餐建议,甚至是哪个人应该为下一轮饮料买单等问题。这种搜索服务是由三名手机软件方面的专家共同创建的,他们曾经管理英国智能手机软件开发商Symbian公司。
  AQA与Google的互联网搜索引擎有很大的不同,它可以提供一种非常精确的答案,而不是提供一系列有关的网页链接。另外,互联网搜索服务一般都是免费的,但是AQA通过手机短信向用户反馈问题的答案则是一种付费的服务。
  由于手机短信一次最多只能输入160个英文(70个汉字)字符,AQA因此雇佣了几十名研究人员尽量为用户提供简短的答案。另外,研究人员一开始也要通过计算机进行搜索,以便能在几分钟之内就可以回答一个问题。
  擦亮你的手机寻址之眼
  必须澄清的是,无线互联网绝对不只是现在媒体介绍的包括“短信实名”、“短信域名”、“短信网址”、“无线域名”、“无线网址”等在内的注册服务。国外不是,国内同样不是。
  短信寻址、WAP寻址、3G寻址完全是不同的通信格式,短信是最低端的无线互联网文本通讯,短信寻址绝对支持不了WAP寻址及3G寻址。这是技术常识。
  在无线互联网中,寻址是一个基础,但是它已经不像互联网中的网址一样可以作为网络身份的凭证。因为无线互联网是ITU(国际电信联盟)标准协议下的扩展或者兼容协议,仅仅有寻址无法决定一切。寻址作为“垄断资源”出售的商业模式,受到了终端用户接入端口多样性特点的限制而降低了其唯一重要性。在互联网中,地址资源是定位,是“域名经济”商业来源。尽管这里地址资源商业化产值链无“制造”环节,但是因为是有限稀缺资源,因此得以靠出售地址资源维系其商业化产值链。可是,在无线互联网中通过信息交换(服务收费)获得了另一条增值的途径,既有终端短信模式,也有终端WAP模式,还有终端PDA模式、终端3G模式等,因此仅靠寻址作为“垄断资源”出售的单一商业模式,随时有可能被其他终端模式(免费)取代。同时,内容提供商是决定数据库营销价值的关键。只有更多的AQA内容,用户才会更乐意付钱查询。
  你真需要使用手机寻址吗?
  首先,你要确定自己是否真的需要短信增值服务。即使决定采用,购买服务的时间也最好不要超过两年。就如同BP机被无线手机取代、小灵通被GSM及CDMA低资费取代、ISDN接入被ADSL高速接入取代一样,短信增值服务的更新速度也是很快的。
  其次,是如何通过选择短信增值服务达到有效营销。业内人士认为,目前采用短信增值服务的用户其实不多,一方面是因为内容贫乏;另一方面则是因为付费方式有些霸道,即使查不到也同样要付款;还有就是用户使用习惯的问题。不要听信中国有几亿移动终端用户会使用短信增值服务的传言,首先确定自己的产品是否仅仅用70个中文字就能讲解清楚,继而再去讨论选择短信增值服务能否达到有效营销,才是明智之举。
  第三,是如何评价短信增值服务的营销效果。一方面要小心掉入“短信群发器”的骗局,另一方面要有数据对比,想当然的营销效果肯定是自欺欺人的。
  最后,是要留意WAP免费寻址服务的出现对短信增值服务市场的冲击。这个问题其实已经受到很多人关注,例如由www.cckey.cn 网站提供的“WAP通用网址”己经囊括了20万企业网址、电话、传真、地址等基本信息,中国移动“移动梦网”及中国联通均己接入。这种基于互联网寻址服务而出现的WAP免费寻址服务,必然会对短信增值服务市场产生巨大的市场冲击。
  “三车”角逐战
  2005年1月18日,MobNIC在北京成立。各类企业通过MobNIC分配的统一编号,才可以在移动互联网上获得自己的独立窗口。全国多达4亿的手机用户也可以通过短信寻址,轻松找到任何一家提供服务的企业并与之互动。MobNIC的介入,使过去移动互联网的“专业SP模式”将在某种程度上让位于“中小企业模式”,移动互联网上的内容也将完成从娱乐向商务为主的转变。
  另一方面,2002年创建的上海锋众信息科技有限公司(简称锋众),从一成立便开始了针对移动互联网的“短信实名”业务研发,并于年将该技术申请中国专利及国际专利,成为目前唯一拥有与短信实名、无线域名、无线网址相关专利技术的企业。
  2004年,锋众更获得了联想投资、招商富鑫第一轮的风险投资,随即将技术升级并改名为“短信实名”,并正式进入市场。
  在“短信网址”已经扛着移动互联网的大旗在移动信息化方面做得风生水起的时候,由CNNIC提供的“无线网址”注册悄然推出。CNNIC给出的“无线网址”的定义是:中国互联网络信息中心为移动终端设备快捷访问无线互联网而建立的关键词寻址技术。但是明眼人一看便知,“无线网址”与“短信网址”在功能和技术实现手段上几乎一致,除了名字有些差别以外,都是定位于移动互联网上的寻址标准。
  因此,笔者认为:无线互联网中ICANN与CNNIC的地位价值不能决定一切,锋众与MobNIC的出现也是一种狐假虎威的商业现象,目前Mobnic、锋众、CNNIC“三车”的商业格局不是最终格局,有可能还会有第四种力量出现,会让这个商业格局改变。
 
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