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戴尔笔记本涉嫌偷换CPU 50多位消费者拟联名投诉
2006年6月28日 8:6  来源:每日经济新闻  作者:见惊雷
  订单上是T2300,但消费者拿到手的机器却是T2300E。近日,戴尔笔记本因涉嫌偷换CPU且没有向消费者告知而面临集体投诉。《每日经济新闻》昨天了解到,超过50位的网友均表示,自己刚刚购买的同一型号的戴尔笔记本都发现了这个问题。据了解,这两个不同型号的CPU除了在性能上不同,价格相差了32美元。 

 
  消费者:怎能挂羊头卖狗肉?


  一名网友最早在某网站叙述了发现问题CPU的经历。他于6月14日汇款,在6月20日收到了型号为DELL Inspiron640M的笔记本电脑。3天后,这名消费者决定为自己的机器升级内存,打开机器后却发现笔记本采用的是酷睿T2300E处理器,并非订单上标明的T2300处理器。到昨天为止,已经有50位网友具实名表示,他们购买的笔记本电脑也同样被更换成了T2300E的CPU。消费者王键也刚购买了DELL Inspiron640M笔记本,他对《每日经济新闻》表示,在自己不知情的情况下,这款笔记本的CPU也被更换成了T2300E。“戴尔明显在欺骗中国消费者,实在让人气愤。我将和其他消费者一起进行投诉和索赔。”

  截至记者发稿时,在戴尔的中文官方网站上,DELL Inspiron640M笔记本的CPU配置仍明确标注为酷睿T2300,该款笔记本的售价为6999元。

  戴尔:至今没说法

  戴尔公司一名叫吕存静的销售代表承认,确实向他的顾客销售了这款产品,但关于CPU问题并不知情。“我和销售部的同事也是在6月23日(周五)才陆续收到用户的反馈后得知此事的。”截止记者发稿时,戴尔公司对这一事件没有正式回应。

  专家:两者相差32美元

  技术人员分析,T2300与T2300E最主要区别是前者支持虚拟化技术,而后者不支持虚拟化技术。此前,英特尔曾经宣布将于5月28日停产T2300处理器,停产以后的产品空缺由T2300E所顶替。T2300的报价为241美元,而T2300E的报价为209美元,两者相差32美元。 

 
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