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二手手机市场大调查:新衣下暗藏五大猫腻
2006年7月4日 9:52  来源:新闻晚报  作者:祝玲 李一能
 

新手机内暗藏淫秽图片,刚买的手机不到半个月便频繁死机……这到底是怎么回事?据悉,我国每年有超过上千万的手机面临“退役”,这些“退役”手机直接造就了一个日渐兴旺的二手手机市场和手机翻新市场。繁荣的背后,众多打着高价回收幌子的店面将二手手机翻新再卖,以获取不法利益。那么,二手手机到底是如何翻新的,又是如何卖出去的?已有10多年通讯行业从业经验的周先生揭开了其中的内幕。

【现身说法】手机市场“水很深”

“政策缺位、秩序混乱是目前二手手机市场面临的主要问题,也是手机投诉居高不下的主要原因。”周先生告诉记者,手机市场的现状就是“水很深”。新手机中出现图片,按业内说法是因为“活没有干清爽”,因为这很可能是一台忘记清除内存的二手手机。

据周先生介绍,只要通过简单操作,二手手机也能卖出新手机的价格,所以消费者稍不留神就会吃哑巴亏,而“新机”存旧图只是“冰山一角”,真正的猫腻其实藏得很深。

猫腻一:二手手机来历不明

“那些捡来的、偷来的手机被销售商收购后,经过重新包装,便可以再次流入市场。”周先生说,这些手机之所以能重回市场,主要是由于二手手机的回收制度在执行上存在漏洞。

根据有关规定,销售商收购旧手机时必须要求出售者提供身份证明,然后将资料会同收购机的品牌、串号、型号、进网证号等进行登记记录,在接到销售商登记记录的申请后,有关部门会将其所报的货物进行实物审验,还要在待售的二手手机上加贴防伪的上市许可标签和登录号。

但在实际操作中,销售商在收购二手手机时,鲜有要求出示身份证的情况,只要手机价格合适并且不算太旧太坏,就收下了。这些来历不明的手机,外观较新的先消除内存后,经过再次包装,就被当成新机出售。

猫腻二:翻新后卖好价钱

如果想让二手手机再次流入市场,或者在销售时卖个好价钱,销售商必须对其精心包装打扮一番。

“手机电池、机壳、键盘、液晶屏等配件早已产业化,在地铁站、路边商店,手机配件都能轻易买到,这为二手机翻新提供了条件。翻新时,‘工匠’们就逐一换壳、抛光、喷漆、贴保护膜等。”周先生拿出一个二手手机给记者演示起来。

第一步是拆卸,将二手手机的外壳、电池、键盘等手机配件全部拆开,对于这些消费者一眼就能识别新旧的配件,“工匠”们会统统换掉。

第二步是清洗,对主板进行简单的清洗及抛光。通过使用专业的抛光工具,既不损坏主板,又使其恢复原来的“亮丽”。

第三步是最重要的一步,即系统更新。每款手机都有自己的软件集成,只要按照相关操作规则,刷新软件,消除使用过的“证据”即可。

一部“新手机”生产完成后,为了迷惑消费者,还会在手机上贴上新的保护膜。整个翻新过程不过半个小时,熟练工十分钟就能搞定。

“一般原价为2000元的九成新的手机,收购费为500元到800元左右,经过翻新贴上假标签,再加上配件的费用,最多增加100元的成本,却可以卖一两千元,利润相当可观。”周先生说。

猫腻三:营业员擅用手机

一些消费者认为只要去正规商场购买手机就不会受骗,而在周先生看来,这并非绝对,因为商场营业员擅自使用手机的情况并不罕见。

几乎每个手机生产商在各大电器商城都设有手机销售专柜,并聘请营业员帮助消费者选购手机。周先生一针见血地说:“营业员的素质直接决定了手机是否会被‘污染’。”当一款款式新颖、功能齐全的新型号手机上市后,有些营业员往往会擅自使用,这在圈内被称为“试机”,而营业员的“试机”时间没有人来监控。一周、半个月、一个月……被使用了一个月的手机还算新手机么?只要保护得好,在外观上,试用了一个月的手机其实和新手机没有区别,而消费者却糊里糊涂地买到了二手手机。

营业员试用手机,在生产商、代理商眼里已不是什么秘密。周先生告诉记者,由于这种情况在所难免,又没有好的解决方法,所以生产商和代理商往往视而不见。

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