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苹果笔记本电脑键盘不合格 遭丹麦政府调查
2006年7月5日 7:59  来源:赛迪网
   据外电报道,由于多名苹果用户反映,Powerbook和iBook笔记本电脑键盘上的字符容易褪色,丹麦政府日前对此展开了调查。

  据英国媒体报道,有50多名丹麦用户反映,在不到两年的时间内,他们花高价购买的Mac笔记本电脑键盘上的字符就已经模糊不清了。而苹果又拒绝为他们修复该问题。对此,丹麦监管机构已经要求消费者权利委员会来调查此事。 
 
  根据丹麦现行法律,如果消费者能够证明问题是由于厂商所造成的,那么电子产品的质保期自动为两年期限。而根据苹果的规定,超过90天就不再免费修复键盘字符褪色问题。

  对此,丹麦监管机构发言人示,在美国,苹果可以这样对待他们的消费者。但是,在丹麦,就要遵守丹麦的法律。该发言人还称,用户花1500美元高价购买的产品,还不能保证完美使用18个月,这就是苹果的不对。

  此前,还有用户反映,称白色的MacBook太容易褪色。甚至有用户称,开箱后仅仅两周的时间就会褪色。对此,苹果日前承认是原材料问题所知,并提醒用户,如果发现自己的MacBook笔记本发生褪色,请与AppleCare取得联系。

 
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