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向老王学三招
2006年7月11日 9:47  来源:中国计算机报纸  作者:何风志
    即时通讯软件的后来者Lava-Lava,为挑战QQ和MSN的霸主地位,另辟蹊径,亮出三招。
  假如你准备推出一款新的产品,而在市场上,竞争对手的用户数以亿计,并牢牢控制、甚至可以说垄断了市场,你该怎么办?如果用户数量还不足于达到盈利的水平,而竞争对手的产品已经非常成熟,并且源源不断地为公司带来现金流,你该怎么办?上述问题,如果你没有一个满意的答案,就让我们看看老王是怎么做的吧。
  老王是何许人?老王,互联网界的老人了,王志东也。王志东挂帅的点击科技推出的即时通讯软件——Lava-Lava近来引起关注。Lava-Lava,其发音与“老王老王”类似,估计也是老王的心血之作。
  即时通讯软件市场在经历了春秋战国的混战后,现在市场格局基本已定。腾讯QQ牢固地占据了市场七成的份额,其次是微软的MSN。面对并不乐观的市场状况,老王如何才能挑战QQ和MSN呢?经历过多次创业坎坷的老王显然是有备而来。Lava-Lava一推出,老王就祭出三招。
  第一招,技术领先。据王志东介绍,Lava-Lava产品中应用了很多领先的技术。用老王的话来说,就是“军工技术转为民用,鱼翅卖成粉丝的价格”。
  姑且不论老王是否有夸张的成份,这一招给我们带来很多启示。技术是什么?技术是满足客户需求和提高用户体验的手段。相信很多人都不会说QQ和MSN已经十全十美了。如果Lava-Lava的这些新功能能够实现并保持稳定,相信很快就会拥有大量粉丝。
  第二招,免费战术。Lava-Lava现在所有的服务为免费。王志东戏称,“要欺负一下上市公司。”为什么说是欺负上市公司呢?作为公众企业的上市公司,要对全体投资者负责,企业哪怕有一个季度的业绩有所下滑,投资者可能就会用脚投票。因此,上市公司管理者更趋于谨慎和稳健,不会对现有企业的盈利模式做很大的调整和修改。
  Lava-Lava推出服务免费,QQ敢于改变自己的盈利模式,把一些增值服务改为免费吗?历史从来不缺乏相似的一幕,当初易趣在对卖家收费而获得盈利后,淘宝推出的免费策略大大打乱了易趣的如意算盘,淘宝也因此胜出。Lava-Lava会成为第二个淘宝吗?
  第三招,独辟蹊径。Lava-Lava是一个公开的平台,第三方可以根据自己需要进行二次开发。Lava-Lava开放的功能可以为不同企业提供一个个性化的即时平台。
  从企业用户来入手,无疑也是充分利用了点击科技公司在企业用户上多年积累的资源。充分利用自己的资源,与竞争对手迂回竞争,老王的独辟蹊径也是非常巧妙的一个举措。
  虽然没有人敢断言lava-lava的前途是一片光明还是荆棘密,但是,老王的三招,也让人不无启发。对技术的重视和保持领先,实际上是以客户为中心、提高用户的使用体验等理念的体现。全方位思考,逆向思维,看到对手“强大”背后的另外一面,才能制定免费战术。独辟蹊径的创新,充分利用自己的资源,不与强大对手正面竞争,创新才有可能后来者做到居上。其他的企业和生意,难道不能从老王这里学到一点东西吗?
 
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