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联通出手整治SP 8月10日起SP改订制为包月
2006年7月18日 8:53  来源:第一财经日报  作者:马晓芳
 

在中国移动推出SP(增值服务提供商)“11条军规”,并于7月10日正式启动“二次确认”之后,另一家移动运营商中国联通也毫不迟疑地推出了自己的SP整治政策,由于中国移动的一系列举措已经让SP们见识到了“暴风骤雨”般的行业性寒冬,对于这次联通的新政,不少联通的SP表示,早有心理准备。

联通新政

《第一财经日报》日前从SP行业了解到,中国联通7月5日下发通知表示,中国联通将在8月10日开始,把“联通在信”订制按条收费业务统一转为订制包月收费业务,资费为每月10元,取消资费为0的订制按条收费业务。

通知表示,具体执行过程将分为这样几个步骤:从7月24日起到8月9日,联通向所有已订制按条收费业务的用户下发提示短信,提示用户可以查询已订制业务和退订方式;用户在7月24日起到8月9日期间,可以查询并退订已订制的按条收费业务;从7月19日开始,关闭订制按条收费业务对新用户的订制功能,并反馈提示信息,告知用户此业务将从8月10日起改为订制包月业务,8月10日后可以订制该订制包月业务;8月1日到9日,联通将所有订制按条收费业务的资费设为0。

联通内部人士表示,出台这样的政策主要是为了配合信产部“治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动”,他解释说,按条订制业务的主动权在SP手中,运营商不容易监管,改为包月之后有利于消费者明白消费。

通知要求各SP要做好相关的准备工作,8月10日后要按照订制包月方式设计业务,在8月9日做好将订制按条收费业务向订制包月业务的迁移,同时对于可能出现的投诉和索赔增加的问题,要求各SP本着用户至上的原则,配合联通妥善解决。

联通人士表示,其实上述通知中已经包含了“二次确认”的要求,也就是说如果用户选择了某项业务,联通会向用户下发确认信息,并告知用户这项业务已改为包月,如果用户不确认,相关业务就不会生效。

SP生存更加困难

记者从广东联通了解到,为了配合集团政策,广东联通增值业务部已经在7月14日对“联通在信”的合作伙伴发出通知,暂停了按条订制类产品的申请。

由于有些公司全部业务都是来自短信订制,在移动和联通相继出台监管政策之后,一家广州的SP老总表示SP之后的生存将更加困难。

不过,“这个力度相对于移动之前的政策还是小了很多。”北京一家SP负责人表示,而其他一些接受采访的SP也表示了类似的看法。

根据联通公布的官方数据,到2005年底,与中国联通各省合作的CP/SP的总数已经超过6000家,和中国联通总部合作的CP/SP数量也已经超过500家,并且在以两位数的速度增加。

一直关注SP及免费WAP行业的广州魅媒网网络公司CEO陈建荣表示,运营商出台的规范政策,影响最大的一般都是中小SP,这部分公司肯定要受到较大影响,不过对于大多数SP来说移动是其首要合作的伙伴,联通业务一般只占1/4左右,这也减少了SP的风险。

2005年,联通增值业务的总收入增长了67.9%,占中国联通移动通信业务收入的比重为17%。

陈建荣认为,虽然短期内的运营商政策可能会对增值业务的发展带来一定影响,但由于增值业务在运营商整体收入中的比重不大,因此对整体业绩不会产生太大影响,从长远来看,也有利于增值业务的良性发展。

有业内人士认为,运营商新政除了规范SP市场之外,还可以进一步增强对SP产业链的控制,不管是移动还是联通,在3G时代成为产业链的主导都将是必然趋势。(

 
 [关键词]:联通 SP  发表评论    【推荐】 【打印

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