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霉运不断 eBay面临挑战
2006年7月18日 9:30  来源:中国计算机报  作者:吴加录
 
  投资者担心eBay的市场份额增长乏力和不断增加的市场竞争,使eBay(纳斯达克)股价连续数月出现下跌。
  近几年,虽然有很多曾经辉煌过的互联网公司都在走下坡路,但eBay是个例外。它对在线支付工具PayPal和互联网电话Skype的大手笔收购,以及在海外市场的大力拓展都让华尔街的分析师们青睐有佳。
  但该状况在今年发生了转变。eBay今年可谓霉运连连,在该公司的核心高管于月初离职之后,eBay要花时间处理高管人员的交接并让公司管理工作平稳过渡。同时,eBay又不得不面对互联网巨头Google的直接威胁,后者新推出在线支付工具Google Checkout。更糟糕的是,在互联网市场急剧增长的亚洲,eBay似乎仍然找不到状态。
  高管震荡
  7月6日,被认为是eBay CEO惠特曼接班人的杰夫·乔丹(Jeff Jordan)突然辞去PayPal总裁职务。消息公后,eBay股价下跌了5.3个百分点。
  “他在一个关键性的时刻选择了离开,这正是eBay最需要他的时候。”莱曼兄弟公司(Lehman Bros.)的分析师道格拉斯·案姆斯(Douglas Anmuth)认为,由于eBay的核心拍卖业务发展速度减缓,PayPal对于eBay的重要性日益增强,杰夫的离开意味着eBay不得不面对一个新的挑战和竞争的威胁。
  1999年加盟eBay的杰夫,在2000年到2004年期间,一直主管eBay北美业务,从2004年开始担任PayPal总裁。2002年,eBay以15亿美元的价格收购了网络支付服务提供商PayPal,在杰夫的管理下,后者的用户人数目前已经超过1亿。eBay首席执行长梅格·惠特曼(Meg Whitman)示:“杰夫在PayPal和eBay的工作非常成功,帮助我们打造了两大最具影响力的电子商务和支付品牌。”
  事实上,杰夫的离职只是eBay高级管理层动荡不安的一个缩影:在过去的18个月里,eBay的高层已经有多次调整,特别是在去年收购了Skype之后。此前,eBay宣布其首席运营官马纳德·韦伯(Maynard Webb)将在2006年8月退休,但至今都还没有安排接替他的人选。eBay的高级技术副总裁马迪·阿博特(Marty Abbott)和主管市场产品和技术的CTO李娜·兰迪(Lynn Reedy)已经在去年离开了公司。而eBay的高级副总裁迈克·达林(Michael Dearing)也在上个月选择了离开。
  核心业务遭挑战
  杰夫走了,竞争对手仍要面对。今年以来,eBay一直都在忍受投资者和销售商的冷嘲热讽。竞争对手Google和亚马逊气势逼人,正一步步地挤压着eBay的空间。
  有关数据显示,eBay的股价在过去一年中下降了18%;去年的利润和收入增长率虽然十分可观,达到39%,但是相对于雅虎和Google等互联网企业的增长速度,eBay显得有些落后。从长远看,业内分析师对其电子商务模式持怀疑态度,eBay离开怀大笑的日子仍很远。
  7月7日,Google最新在线支付系统Google Checkout(GBuy)正式露面,不少分析人士都将该服务称作是“PayPal杀手”。
  目前,在线支付的方式仅有PayPal、Bill Me Late 等几种。业内人士称,GBuy的推出会扰乱在线支付市场的格局。尽管PayPal目前已经拥有超过1亿注册用户,但市场成熟导致成长放缓已成为这家支付巨头面临的难题。
  RBC资本市场分析师乔丹·罗哈恩表示,GBuy网络支付服务将向eBay旗下的PayPal发起强劲的挑战,同时也可以帮助Google推出更具针对性的广告,“很多消费者都将Google作为互联网的入口,这对Google而言是一个巨大的优势。”
  花旗银行的马克·马哈尼在对Google上周在公布的在线支付系统进行分析后,作出降低eBay的收入增长预期的决定。他将eBay的目标价格从51美元调低到40美元。马哈尼还说他发现Google的Checkout比PayPal要更快速、更方便和更廉价。他表示:“这充分表明了Google的产品开发能力和PayPal缺乏创新的问题。由于PayPal的增长潜力已经成为投资eBay的重点,我们认为Checkout的推出大大提高了eBay股票的风险。”
  Google负责产品管理的副总裁卡曼加表示,通过在站点中粘贴HTML代码,任何网站都能够将Google Checkout 添加为一种支付手段。Google还在与花旗银行等金融服务公司合作。卡曼加说,未来我们可能会将Google Checkout 拓展到手机上。
  亚洲市场遇阻击
  尽管eBay公司在美国和德国的核心业务取得了不错的业绩,令投资者长舒了一口气。但是这个市值为45亿美元的公司,在亚洲的业务却举步维艰。
  几年前在日本的电子商务市场中出局,不久前宣布在中国台湾裁员,并被中国的竞争对手阿里巴巴击败。现在,eBay在韩国的业务开展得还算差强人意,但目前在线拍卖市场份额也受到了其在美国的盟友雅虎持有10%股份的Gmarket公司的蚕食。
  在韩国的失利让惠特曼尤其感到惶恐不安,因为就在两年前,eBay主导了韩国的在线拍卖市场,销售收入占据了eBay在亚洲的75%。可是如今eBay风光不再,“现在Gmarket已经是和eBay在韩国并驾齐驱的在线拍卖平台。”总部设在韩国首尔的市场调查公司Metrix分析师李汉昌说。
  eBay在亚洲的处境还充满了讽刺的味道:在美国,雅虎和eBay已经形成了战略联盟,在高达125亿美元的在线广告市场对抗强大的Google;但是在亚洲,雅虎和eBay的竞争激烈。在过去的10年间,雅虎已经完全将eBay赶出了日本的在线拍卖市场(这也是目前亚洲最大的在线拍卖市场),而这还不够,在7月6日,雅虎还通过美国风险投资组织橡树投资,花了6亿美元购买了Gmarket 10%的股份。
  在风云变化的互联网上,eBay的未来会是怎样,还真需要人们大胆猜测。
 
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