临近年底，不少市民忙着乔迁新居，迎新年。另一些人也忙开了，忙着往住宅信箱里塞搬场小广告；忙着发“优惠券”，用“跳楼价”兜生意；忙着在搬场途中漫天加价、顺手牵羊……他们姓“黑”，以搬场为生，擅长弄虚作假，坑害消费者，损害正规企业名誉。
几个月前，“公兴搬场”对百度和谷歌发出维权问责，“大众搬场”状告百度侵犯商标权。一时间，“黑搬场”成了众矢之的——如今他们还在市场上混吗？
“黑搬场”网站盗用真标识，鱼目混珠
在百度和谷歌的搜索引擎输入“公兴搬场”，分别出现31万和41万项搜索结果，几乎每个页面都有“公兴搬场网站”。
显然，“黑搬场”没有被官司风波吓退，反而越发嚣张。假网站照搬正宗搬场公司的网页，拷贝不走样：假网站首页的公司商标是正版，公司简介是正版，配图里的搬运车和获奖证书也都是正版，只有关键的联系电话是假冒者自己的。
颇具讽刺意味的是，不少假网站上还煞有介事地写着“识别假冒网站的几个方法”。贼喊捉贼，真假难辨。
找真的“公兴”一问，公司党总支副书记俞国伟回答：“网上所有介绍公兴搬场公司的网页都是假的。”
黄页上，搬场公司22家正规，33家大兴
短短一个月，从自家信箱摸出60多张搬场小广告，这是公兴搬场物流有限公司总经理助理刘伟军的亲身经历。“有47张是冒充公兴搬场的，还有一些冒充其他搬场公司，我没统计。”
“他们‘李鬼’大概没想到，这么多‘热情问候’会直接发到我‘李逵’手里。”刘伟军苦笑着说，“他们搬场，顾客的贵重物品丢了，名贵家具坏了，黑锅经常留给我们背；他们中途加价，和顾客起冲突，一走了之，要我们赶去‘救火’。”
前不久，上海市搬场专业委员会秘书长吴云峰做了一次小调查。他找到一本2007年上海黄页《页页消费》(家庭版)，想数一数有多少“陌生面孔”。搬场专业委员会下属22家会员企业，都有搬场运输资质，“其他搬场公司都属于‘黑户’”。
结果令他大吃一惊——他在黄页里不但找到22家正规企业，还发现了33家没有资质的搬场公司。大兴公司居然是正规公司的1.5倍！“没上黄页的冒牌货肯定更多”。
夫妻老婆店，除了电话啥都没有
吴云峰介绍，“黑搬场”里有不少夫妻老婆店。老婆是“接线员”，在家里捧着电话机接活。老公是“宣传员”，走街串巷发传单、往信箱里塞小广告，甚至在小区墙壁上“泼墨”。
网页是廉价仿制的、公司地址是伪造的、“优惠券”是无效的、搬运工是临时拼凑的……总之什么都假，只有那台电话机是真的。
电话机还有讲究，有的只有一台，提供一个订车号码。“服务周到”的，会备两台，号码不同。一台接生意，是“叫车热线”；另一台受理顾客投诉，美其名曰“监督热线”。当然，两台电话的接线员，通常是同一个人。“还有更‘聪明’的，自己守着一台叫车电话，留的投诉电话却是正规搬场公司的，经常给阿拉吃药、背黑锅。”刘伟军叹起苦经。
低门槛低投入，做个“李鬼”很容易
“近十年来，搞过多次打假，但是越打越多，不打更多。”吴云峰分析，这与“黑搬场”的“三低”有关。
准入门槛低 轻松申请一个电话号码；印些小广告，乱发一通；生意来时，临时拉一辆货车，雇几个有点力气的门外汉——一套草台班子就算搭起来了。
投入成本低 固定电话的申请费不高；雇人发传单，在小报中缝登广告，都比较便宜。还有些企业申请“800”开头的免费电话，利用市民对这类电话的信任，招摇撞骗。其实这类电话的开户费、服务费、电话费都不贵，申请手续也比较简便。
优惠开价低 低价诱惑顾客，背后隐藏着高价斩客——中途加价、损坏不赔、顺手牵羊，一刀比一刀斩得狠。
虽有治理“良方”，治起来却很难
“‘黑搬场’到底能不能消灭？”
“能，只要加大打击力度。”吴云峰陡然提高嗓门。
“第一，他们必须靠电话拉业务，最好能封杀号码。但根据目前的政策，还做不到。”广州、太原等地曾推出“呼死你”系统，通过连续重拨“呼死”对方，但引发了一些争议。一旦“李鬼”做手脚，把小广告上的电话改成别人的号码，可能殃及无辜，侵犯公民权利。
“第二，成立总的呼叫中心，统一接听热线，再分派给各个搬场公司。”但吴云峰随即坦言，企业之间很难协调利益达成共识，“这也是不可能完成的任务”。
“第三，有关部门加大检查和处罚力度，让那些冒牌公司不敢顶风作案。”出这记重拳的难度同样不小。正规搬场车上路，要四证齐全——搬场通行证，由公安部门颁发；营业执照，由工商部门颁发；道路运输经营许可证、工作人员的从业资格证，由陆上交通管理部门颁发。
打假需多部门联合行动，多头管理较难形成合力，影响了监管的有效性。“执法成本确实较高，搬场毕竟只属于货运行业的一个小分支，不属于监管的重点领域，各部门联合起来重拳出击，有难度。”吴云峰说。
焦点关注
搬场有啥技术含量？
搬场也要讲究技术含量。钢琴、液晶电视、红木家具、双开门冰箱，搬运都有难度。这行不好做，绝非简单的“卖力气”。明白这一点后，我们更应该认准正规企业，坚决地对冒牌货说“不”。
