揭发华硕问题CPU 事实面前华硕还敢撑多久？

    慧聪IT网讯：一台价值2万元的笔记本电脑，为大三学生黄静换来了10个月的“牢狱之灾”。2006年，黄静购买了一台华硕电脑，在修理过程中发现其CPU存在问题。然而在维权过程中，黄静却被华硕以敲诈勒索之名告到公安部门。此后，黄静被批准逮捕，在看守所度过了10个月。近日，黄静终因“冤狱”获得了国家赔偿认定书。近日黄静及其律师决定对华硕提出名誉侵权、销售假冒伪劣商品以及诬告陷害三项诉讼。于是华硕“诬告门”事件正式浮出水面。

    悬疑了两年多的华硕“假芯索赔案”日前终于有了一个结果。然而，令国内数亿消费者伤心的是，此时华硕仍然没有一丝悔过的表现，而且以沉默应对。一直以来，华硕以“品质坚如磐石”自居，如今面对自己犯下的滔天大错，华硕为何还强硬的坚持不向受害者道歉呢？在此，笔者敢问华硕：坚持不道歉的华硕，还能硬气多久？

    从表面来看，华硕将一名投诉自己产品质量有问题的消费者送进了监狱，仅仅是侵犯了消费者的权益。其实，从另外一个角度讲，华硕此种做法是要对国家法律的挑衅。国家有相关法律保护消费者的合法权益，也规定了消费者投诉的权利。残酷的事实就是，华硕却将一名消费权益受害的消费者送进了监狱，这不是对法律的挑衅，又是什么呢？

    对于华硕之流的强势品牌而言，笔者也接触过颇多，俗话说，树大招风，我们不能否认这是消费者的心理因素作祟，那就是做的好应该，做的不好就是不该，甚至是该死的。这种心理不完全是正确的，然而存在即是合理，作为强势地位的品牌厂商而言，看到危机，更应该的是拿出一种负责任的态度，应该主动与消费者进行沟通，诚然，很多消费者素质并不见得很高，很多要求也未见得合理，那我们可以通过很多正当途径来解决，事情总会有办法；但是绝对不应该仗势欺人，更不能拿消费者名誉、健康、生命等来开玩笑，其产品问题在此时已经退居二线，目前华硕将面临的是亿万消费者对其品牌的信任问题。    

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