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微软称已修复Hotmail系统故障 用户邮件已恢复

2011/1/4/8:37来源:网易科技作者:茵云

    1月4日消息,据国外媒体报道,微软于美国当地时间周一表示,已解决Hotmail邮件系统故障,恢复Hotmail用户丢失以及被错误删除的电子邮件。

    上周末,Hotmail用户在微软网站留言板中投诉邮件莫名丢失。在一些情况下,电子邮件还会被发送至被删除的邮件文件夹中。

    微软发言人凯瑟琳·布鲁克(CatherineBrooker)在周一表示,受影响的用户帐号目前已恢复了邮件系统的正常运行。在周六,布鲁克指出该故障仅出现在小部分用户中。微软并没有具体透露有多少用户存在邮件丢失的情况。

    布鲁克表示,“微软仍在追查问题原因,并尽力避免这一情况再次发生。”

    根据市场调查公司comScore调查,Hotmail是目前全球最受欢迎的免费网络电子邮件服务,拥有3.6亿用户。

    Hotmail在线留言板目前已聚集了489页用户关于丢失以及错误删除电子邮件的投诉。据悉,这些故障可追溯至2010年11月初。

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