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智能手机市场频繁唱“高” 隐忧逐渐浮现

2011/9/7/7:46来源:北京商报作者:金朝力
    随着智能手机的地位逐步被认可,其销量超越功能性手机也被认为是早晚的事。但记者在采访中也发现,目前智能手机发展中的问题也开始显现,很多专家并不认同智能手机这种“大跃进”的做法。

  报告预测4年后将超功能手机

  美国市场研究公司iSuppl日前预计,智能手机2015年的出货量有望从今年的4.78亿部增长到10.3亿部,从而超过功能型手机。智能手机市场份额则会从32.5%增长到54.4%,2009年则仅为15.8%。

  下半年以来,随着千元智能手机的纷纷入市,有关专家更是十分看好智能手机的发展。一直以来,华为、中兴都是高性价比千元Android智能手机的主力生产商,而最新消息,三星也有意加入该战圈。

  “今后要逐步扩大价格在200美元(约合人民币1300元)以下的大中型智能手机市场份额。” 三星电子无线事业部副部长洪元杓表示。

  据悉,摩托罗拉、诺基亚等传统强势手机企业的主要产品线正从功能机转向智能机,特别是低价智能手机的出货量形成规模效应“正指日可待”。

  智能手机的问题正在显现

  最近微博上流传一个关于智能手机的笑话:一个年轻人本来想约暗恋的女孩子一起去看滚石30年的演唱会,打电话约她。女孩子问是什么演唱会,结果他刚说了一个“滚”字,智能手机就没电了。

  智能手机虽然推广没几年,但它的诸多问题已开始显现。“智能手机太费电了。我恨不得每天都带着充电器。”某网站的编辑对记者说。腾讯高级副总裁刘成敏对记者表示,智能手机的发展与电脑不一样,电池是其未来发展的一大瓶颈。

  前段时间,有报道直指“三星、HTC等使用安卓系统的智能手机返修率近四成”。对此,多名业内人士也坦言:“安卓系统智能手机虽然不会达到如此夸张的返修率,但是由于系统开放性的缘故,系统与软件间不稳定的情况的确时有发生。”

  记者调查也发现,品牌智能手机维修费用高昂,并且质保范围界定不清。像三星i9008是一款定价在3000元左右的中高端Android智能手机,向其官方售后服务热线问询后得知,用户在质保期内,如不慎导致手机屏幕破损,需自负其责并承担维修费用,其中更换屏幕报价1260元,另加收人工费80元。统计显示,仅屏幕维修一项,就可占该款智能手机购机总费用的近30%。对此,消费者张先生告诉记者:“智能手机,买得起,修不起啊。”

  智能手机还需获消费者认可

  “苹果和HTC的智能手机我都用过,但我还是习惯用功能性手机。”京城知名的手机连锁企业中复电讯董事长邰武淳拿着一款经典的摩托罗拉翻盖手机告诉记者。邰武淳表示,智能手机在5年内不会超过传统手机。传统手机从待机时间、通话质量、款式上都比智能手机要好得多。

  “如果不看手机上的标识,你很难区分是哪个品牌的产品。”在亚运村小营大中电器购物的消费者赵先生说。

  在中关村海龙电子城,一位手机销售商私下对记者表示:“同样的系统、同样的硬件、相近的外观,这就使消费者在购买手机上的选择空间越来越小,也许以后人们买手机不再问这是什么品牌、什么型号、多大内存,仅仅依靠价格去判断,依靠用户体验、依靠主观认知去判断,这无疑对智能手机市场的发展是破坏性的。”但他也承认,智能手机的利润更大些,这让很多经销商对智能手机的销售更有兴趣。

  但记者在调查中也发现,一些年轻的时尚人群还是对智能手机具有强烈的购买欲望。“大家都有了iPone4,如果自己没有,那多没有面子呀。”公司白领王小姐告诉记者。商报记者 金朝力

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