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万户网络深入剖析OA办公系统的重要需求

http://www.it.hc360.com2012年05月16日10:01慧聪it网

    传统的OA(万户OA官网:www.whir.net)办公系统功能比较单一,对用户产生的信息化价值也十分有限。随着知识经济时代的到来,社会在不断进步,组织迫切需要一个可以实现内外资源整合的高效的信息系统,从而提升其管理水平。这既给OA办公系统领域带来了巨大的机会,也带来了不小的挑战。

    作为信息化建设中最基础的工具,OA办公系统越来越受到重视,其需求也在与时俱进。但需要注意的是,大多数企业对自身的需求收集往往并不科学合理。目前,很多企业在调研对OA办公系统的需求时,通常采取这样的做法:把空的需求表单发给各部门,一段时间后收集上来,对各部门的问题进行汇总归纳,形成总体的需求概况。这样的做法貌似解决了所有部门的问题。但作为协同软件领域有着14年成功经验的厂商,万户网络提醒道,这样整理出来的需求虽然大而全,但往往缺乏整体性考虑,最终实施时会面临诸多问题。因为OA办公系统的需求要从最迫切需要解决的问题入手,倘若覆盖面广泛但每个问题都点到即止又怎么能够深入的解决问题?

    成立于1998年的万户一直致力于OA协同管理领域,十分注重技术实力和研发,截止目前已经积累3000多家案例客户,6000多个项目经验,针对当前用户对OA办公系统的需求更是做出了独到而精准的总结。万户认为,现阶段的OA办公系统将以知识管理为核心、以实时协作为技术支撑手段,以统一的知识门户为展现方式,才能满足用户的信息化需求。具体来说,用户对OA办公系统存在以下几点重要需求:

    1、需要一个高效的协作管理平台

    能够将OA办公系统组织管理中的业务活动、管理活动及活动产生的信息在组织、部门、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通和处理。

    2、需要一个有效的知识资产管理平台

    过去在组织的建设过程往往重视人、财、物这些有形的物质资产管理,忽视了知识资产的管理,需要借助OA办公系统知识管理工具对组织内外的知识进行有效的获取、沉淀、共享、应用、学习和创新,从而提高员工的素质和技能、执行力。

    3、需要一个个性化的系统访问门户

    传统的功能比较单一,员工容易使用,随着功能的不断扩展,员工对功能的需求也不尽相同,这就要求OA办公系统必须具有人性化设计,能够根据不同员工的需要进行功能组合,将合适的功能放在合适的位置给合适的员工访问,实现真正的人本管理。

    4、需要一个良好的组织文化管理平台

    开放的社会造就了开放的社会人,组织规模的不断扩大,导致领导与员工、员工与员工间的直接沟通机会越来越少,组织需要构建新的文化环境,便于员工相互沟通、增进了解、发现思想倾向并及时加以引导。

    5、需要一个集中的信息整合呈现平台

    OA办公系统是组织内使用面最广泛、频率最高的信息系统,希望能够通过OA办公系统系统实时、直观地了解到组织的运营状况(如生产、营销、财务等数据),同时有效地解决组织内“信息孤岛”问题。

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