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投诉主题:魅族手机保修期内要维修费用

http://www.it.hc360.com2013年03月12日09:26中国质量万里行

   

     魅族手机不保修

魅族手机不保修

    2012年买的魅族MX手机,12月初问题出现,一天晚上放在桌上充电,早上充好电拿起来,开机黑屏进不了系统。拿到专卖店说要返厂,返厂后,售后电话告诉我说是CPU坏了,要更换,要我400多块钱,可是我的手机还在保修期内。魅族客服结果说我拆机器了,这分明是冤枉人。且不说魅族为了节省成本,所有机器返厂都是消费者自己掏腰包寄回,且不说各位消费者浪费的精力、时间和费用,在保修期内的机器不给保修,CPU坏了难道是消费者自己弄坏的?

    投诉地区:北京市    投诉人:陈先生

【征稿电话:010-82297456 邮箱:qixc@hc360.com】

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