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阿里刘春宁:“互联网+”背景下的阿里客厅战略

http://www.it.hc360.com2015年05月19日11:10T|T

    从民间智库提出“互联网+”的理念,到李克强总理在政府工作报告中正式提出“互联网+”行动计划,其间两年半。仅仅两年半的时间,一个民间理念就变成了国家行动,这种层级的跃迁令人目眩。

    很显然,“互联网+”已经成为中国经济的下一个风口,传统行业都在拼命向互联网靠拢和转型,处于“互联网+”风暴中心的互联网企业,他们又在做着怎样的应对呢?日前,笔者带着这些问题采访了阿里巴巴集团副总裁、数字娱乐事业群总裁刘春宁,作为BAT三巨头之一,他们的行动对观察者来说无疑具有风向标意义。

    “互联网+”是互联网思维的重大升级版

    刘春宁说,在“互联网+”概念大热之前,还流行过一种叫“互联网思维”的东西,现在不太有人提了。很显然,“互联网+”是“互联网思维”的重大升级版,尤其经学者型的李总理在政府报告中一提,大家的关切程度立刻提高了几个量级。

    其实对于不同行业来讲,“互联网+”的涵义可能完全不同。比如传统行业,可能会说我要在现有的产业模式上尽可能地融入互联网元素,以持续性的创新保持产业活力。但是对于互联网企业来说,不存在融入互联网的问题,互联网企业想的是怎么去重新组合已有的产业资源,用自己的方式和理念再造全新的产业形态,并且是与用户共造、共享。所以,对于传统企业来说,互联网企业往往显得富有侵略性,完全不按规矩出牌,因为他们的切入点和思维模式往往是颠覆性的。

    硬件、软件、内容、用户——构成完美的生态

    刘春宁表示,具体到阿里的数字娱乐事业,我们去年提出了一个生态概念,叫“阿里家庭数字娱乐生态”。提起“生态”,又是一个高大上的词儿,许多人津津乐道于苹果的“生态”:独孤求败的iPhone手机(硬件)、完美优化的iOS系统(软件)、量大质优的Appstore(内容)——类似稳固的三角形,但其实,这三者并不是苹果生态的全部,我甚至认为都还不是苹果生态的核心,苹果生态还有一个至关重要的核心要素——就是果粉(用户)。

    刘春宁着重指出:硬件、软件、内容、用户,才是构成一个完美生态的必备要素。

    传统企业对用户在产业中的作用还需要重新认识,一般传统会认为你是消费者,我为你设计好产品供你消费;但互联网企业不会认为用户就简简单单是消费者角色,他们也是自己产业生态的参与者、设计者、建造者。刘春宁特别强调“产业生态”的价值,因为在这个“互联网+”的时代,无论多么设计优秀的单一产品,没有生态的加持都注定缺乏生命力。你说苹果的ipod设计优秀不优秀,现在那些HIFI国砖在外形设计和交互体验上还都望尘莫及,音质是完全可以再提高的,为什么会慢慢死掉?因为它是前互联网时代的产物,从设计的根本上已无法融入新时代的苹果生态。

    阿里家庭数字娱乐生态的建构

    刘春宁表示,我们建构阿里家庭数字娱乐生态,是从硬件、系统、内容、用户四个层面做全方位思考和行动的。

    1、硬件是生态的基础——天猫魔盒

    刘春宁说,为什么大家都这么看重盒子?因为家庭数字娱乐生态,从应用场景来说,最重要的场景是在客厅的。

    天猫魔盒到今天已经有三代产品:1、1s、2。从外观设计上看,天猫魔盒在盒子产品中的识别度是非常高的,盒子本身十分精致小巧;用料也十足,掂起来很有压手感。

    天猫魔盒在功能设计上就是全家客厅霸主的定位,在其它盒子都具备的影视、游戏、第三方应用等必备功能基础上,天猫魔盒还特别获得了阿里集团TV版淘宝功能的加持,极大创新了盒子的客厅应用场景;此外像电话会议、视频聊天、家庭监控、语音搜素、云相册等功能也一应俱全。

    2、软件是生态的纽带——YunOS

    刘春宁表示,在系统问题上,国内的厂商大多选择了基于Android系统的UI再设计,希望在用户界面和交互体验上体现自己的特色。但阿里集团选择了自主开发移动操作系统YunOS。YunOS与Android和iOS的差别在于,真正实现了“应用在云端运行”,手机屏幕只是个控制界面。

    刘春宁说,YunOS的设计理念其实是领先一大步的,但要面临国内网络环境的严峻考验。阿里不但将YunOS应用于自家的天猫魔盒,还授权合作的智能电视厂商安装YunOS,借以推广自己的系统版图。

    YunOS可以应用于手机、平板、电视、盒子、穿戴设备,是阿里集团建构家庭数字娱乐生态的杀手锏。

    3、内容是生态的活水——内容联盟

    刘春宁说,有一点是业界有目共睹的,阿里集团围绕“影视”“音乐”“游戏”“教育”等文化娱乐产业,展开大手笔投资和并购。“我们全力为家人奉上好影视、好游戏、好教育和好服务,赋予家庭更多娱乐可能,重新温暖每一个客厅。”

    截至目前,天猫魔盒拥有15万小时的正版独家影视内容,245款大小游戏。阿里与华数、EA、育碧、Gameloft、Discovery、狮门、巧虎、迪士尼、蓝迪、外研社等厂商合作,建立起战略性的内容合作伙伴关系,形成了一个涵盖“影视+音乐+游戏+教育”的庞大内容联盟。

    刘春宁强调:持续的独家正版内容注入,是阿里数字娱乐生态保持生力的活水源头。

    4、用户是生态的核心——魔粉群体

    刘春宁说,在目前各种以厂商为中心生态论中,用户是最容易被忽视的要素。

    所以,阿里开始有意识的运营自己的粉丝,希望和用户建立起更亲密的互动,希望用户能参与“阿里家庭数字娱乐生态”的建构。我们最近的一个举动,是推出了“魔粉节”,这是所有天猫魔盒用户的节日。

    没错,我们认为“魔粉”才是阿里家庭数字娱乐生态的核心。组织、运营好魔粉节,用自己的方式建立起与用户的互动和沟通,维护好用户群体,才是这个阿里家庭数字娱乐生态得以建立,并持续演进、壮大的根本。

    回归客厅,重新定义家庭快乐

    阐述完阿里的生态理念后,刘春宁说,我们的生态是以用户为核心去构建的,用户本身也是生态的建设者。

    在移动互联网时代,我们每个人的时间都被割碎了,社交、娱乐、资讯都在最大化地分解我们的时间。我们几乎都不再有整块的时间做一件事,

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