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爱问医生着手医生品牌化,好医生让更多人知道

http://www.it.hc360.com2016年04月07日10:51T|T

近期,有专业医疗机构总结了“2015年医疗界年度热词”,“医闹”一词赫然于榜首。医改这几年,医患的矛盾一直横亘在双方面前,给医务人员带来深深的困扰。而行业内最为关注的话题“多点执业”和“自由执业”自2009年推出,也成为“雷声大雨点小”,“最难落实”的政策之一。

据报道,广东自2009年开始试点医师多点执业,但截至2014年底,全省办理多点执业注册的医师只有7421人次,其中中山大学附属第一医院仅有5名。从医生方面来看,一方面是医生担心脱离体制后,自己的身价很难保证,另一方面也是担心基层医院设备过于落后而影响自己的专业。

而从这些挑战中,爱问医生却发现了新的机遇。

作为国内首款基于社会化媒体运营的医患关系沟通平台,爱问医生目前已经在微博等社交媒体上建立了完善的医生线上个人品牌运营体制,并积累了丰厚的优质医生资源。2016年初,爱问医生正式提出以“医生社会化”为核心的战略布局,不仅扩展了医生线上品牌运营体系,陆续上线了移动端APP“爱问医生”和PC端开放平台(iask.cn),还建立了线下医院的联动体系,为医生的自由执业和多点执业提供更多保障。

医生线上社会化品牌建立,价值最大化

如何保证医生在脱离了三甲医院光环后,身价依旧不减?除去本身在临床和科研上的建树,医生个人品牌的积累成为至关重要的环节。通过移动互联网技术,爱问医生将成为医生个人品牌传播的扩音器。

目前,爱问医生主要为医生提供三种品牌运营方式:1、患者服务平台,通过为患者提供图文咨询、电话咨询和科普知识,有效提升自己的服务口碑,成为患者口碑传播的基础。2、品牌传播平台,爱问医生会定期邀请医生参加科普文章、名医微访谈和微博热门话题的讨论,有效扩展传播渠道,增强曝光度,树立自己的专业权威形象。3、患者管理平台,针对每一个自己提供过服务的患者详情进行记录,方便医生随访。患者资源真正成为医生自己的资源,而不是基于任何第三方。

“使好医生让更多人知道”,爱问医生不是为了“包装医生”,二是把医生的专业性和权威性通过平台展现出来,让更多的用户和患者了解。

医生线下自由执业服务体系,提供更多服务保障

线上诊疗服务再精细,也无法替代线下诊疗。医生个人品牌的建立最终也是为了在线下能够体现更大的价值。针对优质医生和基层医院双方的信息不透明,爱问医生则主动充当了信任桥梁作用,为双方提供合适的服务。医生只需要专注诊疗,医院提供病人和设备,其他的由爱问医生来匹配。

据数据统计,国内三级医院占比7.2%,却承担着45.2%的诊疗次数,而占据着26.2%的一级医院,只承担着仅为6.4%的诊疗次数。这是医疗资源的严重不匹配,三级医院资源的紧缺和一级医院资源的浪费成为极大的矛盾。目前,爱问医生线下运营团队已经遍布北京、上海、广州、深圳、成都、杭州等超过15个城市,为不同等级医院之间的医生资源良性流动而努力,促进医疗资源的平衡。

“2016年备案制的多点执业政策将在全国各省市陆续开放,办理人数会明显增加。”新年伊始,张强医生在与龚晓明医生联手举办的一次聚会上这样预测了未来的医改。虽然目前,医生多点执业依旧困难重重,但政策的一步步放开已经预示着这一趋势的必然性。相信像爱问医生这样以医生市场化为核心的医患沟通平台,将通过平衡医生、患者、医院三者关系,为医生多点执业、医生价值的最大化起到积极导向作用。

如果春天即将到来,种子就该储备满满,蓄势待发。医生们,你们准备好了吗?

责任编辑:李云峰

【征稿电话:010-62298056 邮箱:wanghx@hc360.com QQ:80093957】
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