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产业结构升级 企业服务领域将现百亿级公司

http://www.it.hc360.com2017年02月20日15:56T|T

随着互联网技术的日新月异,传统行业领域正发生着质的改变。在互联网+”浪潮中,企业作为各行各业的载体,作出改变势在必行,传统守旧的服务思维被创新格局所颠覆

据媒体不完全统计,春节假期结束后的一周,国内共发生57起重大投融资事件,其中企业服务领域占比最高,包括公司宝、企业湾在内的8家企业获得资本青睐。

而在2016年,企业服务市场更是消息频出。拉勾网20163月完成了2.2亿C轮融资并推出HR SaaS产品拉勾云人事;理才网201610月宣布获得6亿元B轮融资;阳光保险20亿元注资易才;京东金融、蚂蚁金服强势进入人力资源行业。

不难看出,企业服务的势头已经不可阻挡。有人预测,两三年内,在企业服务领域将出现规模达百亿级的公司。为此,我们也梳理了几家企业服务领域的标杆企业,供大家参考解读。

猪八戒网:让买卖双方连接更方便

2003年诞生开始,猪八戒网首先是作为服务交易撮合者的身份而出现。经过十年的探索与发展,目前猪八戒网拥有600万家中外雇主,1300万家服务商,成为中国最大的服务众包平台。

目前,服务交易品类涵盖创意设计、网站建设、网络营销、文案策划、生活服务等多种行业为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案,将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。

2015年放弃了外包佣金收入,专心于大数据+平台服务后,猪八戒网也迎来了井喷发展。据透露,2016年猪八戒网平台交易超100亿,盈利将突破亿级。

有人认为,猪八戒网的成功在于让买卖双方连接更方便,也为买卖双方提供了更多选择,甚至为双方突破了时空限制,实现跨地域交易、24小时工作制。作为服务众包平台,猪八戒网集众智、汇众力,将互联网+”的乘数效应逐渐在各个领域呈现。

钉钉:连接企业一切

信息的高效传递,是企业发展的一项基础保障。诞生于2014年末的钉钉是阿里巴巴为企业打造的免费沟通和协同的多端平台,致力于为企业和团队提供简单、高效、安全的工作方式,全方位提升企业沟通和协作效率。

除此之外,现在钉钉接入的服务内容不但包括基于工作场景的吃、住、行,还包括企业员工体检、社保服务、法务服务、企业招聘等企业级服务。而在不久前,钉钉正式发布3.0版本,突破企业内部,实现企业之间直接沟通、协同无缝对接。

利用开放平台,阿里钉钉还进一步联合企业服务领域的多类型企业和创业团队,通过为企业提供免费上门部署服务,快速响应企业服务需求。

钉钉正在致力为企业建造一个更加丰富、更低成本、更高性价比和更快速响应的SaaS企业服务生态圈。

云学堂:构建企业人才服务生态圈

2011年,云学堂创始人敏锐捕捉到企业人才服务B端市场契机,直击以往企业人才服务过于依赖线下的痛点,成立中国最早专注企业人才服务市场的互联网公司,走在市场的前列。

不同于行业内其他同行的做法,即为服务企业搭建一个E-Learning软件平台,云学堂认为企业人才服务应该是一个高壁垒、高粘性的场景,首创企业人才服务BaaS模式,在软件平台满足企业学习落地、知识管理等诉求之外,课程服务帮助培训机构课程互联网化并对接到给云学堂用户,并围绕基础服务、咨询服务、课程服务三个方面,帮助企业实现企业大学方案的完美制订。

云学堂跳脱出单纯的E-Learning软件平台,给企业提供完整的学习体系和专门的企业大学方案,并拥有自己课程研发能力,构建起整个企业人才服务生态圈,市场前景巨大。

目前,云学堂服务企业数达30万家,其中不乏包括海信、同仁堂、金螳螂等各行业领军企业成为企业人才服务行业的领导者。

据透露,下一步,云学堂将沉淀学习数据,利用大数据积累优势,从而精准刻画各岗位能力模型,点对点知识推送,帮助企业实现人才战略即商业战略的落地,成为最好的职场人才服务平台。

销售易:以人出发 让销售更容易

企业管理过程中,企业尤为重视对直接关系到营业额的销售业绩的管理,这也是为什么在SaaS产品中,专注销售管理的CRM产品一直热门的原因。

在此领域,销售易素有中国的Salesforce之称,并在市场享有较高的占有率。销售易一改传统CRM流程和表单的设计与体验,首次以(销售人员)为中心,融合销售流程,销售知识库,团队协作以及日常办公等核心功能于一体,通过便捷易用的移动端,让CRM系统真正成为销售人员移动办公和打单利器其近期上线的新版本还集成了呼叫中心系统回款管理功能,让销售根据实际业务需求,灵活创建自定义计划内容和布局。

对于移动互联时代的销售管理,销售易提供了一套全流程自动化的CRM管理解决方案。近日,销售易宣布获得腾讯领投、红杉资本跟投的D2.8亿元的巨额融资,同时还发布了基于PaaS平台的教育、财富理财、家装、传媒、医疗等五个行业解决方案。

上述这些企业说明,无论是布局像外包服务、企业协作等大的业态,还是深耕像销售、人才服务等垂直细分领域,只要抓住企业真正痛点,企业都能有一番作为。

伴随着“互联网+”及一系列产业结构调整,事实上,中国正面临着从消费互联网到产业互联网的互联网结构升级。互联网在消费领域获得的巨大成功,推动互联网企业将目光投向价值更高、直接付费意愿与能力更强的企业级领域,重构传统产业生态。

未来,企业服务市场必将大有可为。

 

责任编辑:祁星晨

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