来自粉丝的声音 

 

诺基亚服务不到位 惹恼忠实老粉丝


   面对现今电子山寨货满天飞的时代,很多顾客为了日后的维修保养,往往还是选择一些知名的商家的知名产品,为的就是能得到良好的服务。可是有的时候这些知名厂商的售后也不尽人如意。…[详细]

 

  保管好“三包”凭证是维权的保障 


    消费者在购买商品的时候,很多时候都是比较相信品牌的,商家也多在打造品牌上下功夫。比如手机中的诺基亚,老牌子,在中国有着超级多的粉丝们。比如女士,2009年10月24日在国美电器胜利广场店花费2000多元购买了诺基亚6700手机套装…[详细]

诺基亚服务互推责任 消费者权益谁保护

后来宋女士因事回河南,类似事故再次发生,于是就近去了河南信阳服务网点,但服务网点说不能检测,只能修。后来宋女士回到广州同一家客服中心,检查依然没问题,女士开始怀疑,要求换机,但是客服解释说以女士的情况只能去北京检测,有问题才能修,不能换机,接下来的更多的各个服务网点直接的推脱责任让宋女士终于忍无可忍。…[详细]

 

往日回顾

·拒卖诺基亚 突显诺基亚售后服务滞后
·诺基亚走下神坛之一:E63键盘失灵
·诺基亚手机维修黑幕多 高利润服务饱受非议
·用机不到三天 诺基亚5530退机全过程
·不支持3G 诺基亚5530XM让人欢喜让人忧

专家支招

 手机维权防忽悠 专家为你支几招
    手机已然成了现代社会不可或缺的通信工具。现在手机的更新速度也是越来越快。基数大了,有质量问题的手机数量自然也就多了,对消费者来说,手机维权也就成了一大问题。遇到很多消费者在手机维权过程中遭遇了不合理待遇,不断被商家忽悠。而消费者也因无知失去维权机会…[详细]

品牌手机频出质量门 消费者求解无门

怒揭黑莓手机市场黑幕 还消费者公道!

诺基亚领跑手机爆炸排行榜

金鹏贴牌机售后成问题 涉事手机近数十万部

广东抽查手机充电器 质量合格率竟为零

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公司介绍(当事企业)

    诺基亚公司(Nokia Corporation NYSE:NOK)是一家移动通信产品跨国公司,总部位于芬兰。在移动电话产品市场上,诺基亚已经多年占据市场份额第一的位置。

月月315介绍

  1983年,国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。选择这一天作为“国际消费者权益日”,也是为了扩大宣传,促进国际范围内保护消费者的活动。慧聪月月315专栏旨在为消费者提供一个维权平台。
 
电话:010-62298376 E-mail:yaoyimin@hc360.com
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 ·慧聪IT网:诺基亚服务不到位 惹恼忠实老粉丝 02/21 16:51 
 ·杭州网:诺基亚服务不到位 惹恼忠实老粉丝 02/21 16:50 
 ·东北新闻网:诺基亚服务不到位 惹恼忠实老粉丝 02/21 16:50 
 ·九江新闻网:诺基亚服务不到位 惹恼忠实老粉丝 02/21 16:49 
 ·天极网:诺基亚服务不到位 惹恼忠实老粉丝 02/21 16:47 
 ·中国企业新闻网:诺基亚服务不到位 惹恼忠实粉丝 02/21 16:46 
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 消费者质疑戴尔1400缺陷

 佳能相机进灰严重

出品:慧聪IT网 月月315第5期
制作日期:2010-2-21 编辑:幺一敏
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